Привет, это сверхновая!
В этом письме рассказываем про наш новый проект об этичном исследовании аудитории DATA MOVES, который помогает нам стать ближе к образу мультимедиа-редакции будущего и исследовать новые форматы соучастия.
Знакомы ли мы на самом деле?
Изначально сверхновая для нас была чем-то большим, чем текстовая редакция. Мы мечтаем стать исследовательской группой или даже творческим объединением. Именно в такой флюидной форме мы видим будущее медиа. Это способ производить не только информацию, но и решения — для бережной работы и лучшего грядущего.
Запуская сверхновую, мы говорили о том, что хотим работать с данными пользователей по-другому — не так, как принято в интернет-медиа, где бытует суждение «чем больше данных, тем лучше». За последние десять лет медиа научились адаптировать инструменты пользовательской аналитики под свои нужды. Некоторые даже сделали сервисы, где применяются специальные типы данных — с их помощью медиа продают тексты, инфопродукты и подписки. Только, кажется, все это не очень работает, или точнее — работает только в одном направлении: в пользу медиа. Пользователь же оказывается в невыгодной позиции — вспомните хотя бы, как нервирует закрывающее пол-экрана уведомление о cookies, которое нельзя проигнорировать, неуместная мигающая реклама и всплывающие окна, даже если они, например, просят вас поддержать независимое издание. Сбор данных о людях без их информированного согласия, автоматический и совершенно неконтролируемый, не приватный — это проблема, напрямую касающаяся безопасности и спокойствия пользователей.
Мы рассказывали о позиции не-участия сверхновой в капитализме данных еще в апреле на конференции Теплицы социальных технологий «Сетевой апрель», и пусть Аня тогда слишком волновалась и поэтому просит не ставить сюда ссылку, мы все же поделимся видео. Наш капитан хорошо рассказала о том, что значит продавать читателя корпорациям, почему мы не хотим это делать и как анализируем нашу аудиторию.
Сейчас наш основной инструмент для анализа посещений сайта — сервис Plausible, который создатели позиционируют как простой и приватный аналог Google Analytics. Этот инструмент также достаточно эко-френдли, поскольку он не собирает лишние данные, а значит, не тратит и лишние ресурсы. Такое решение помогает нам следовать нашим убеждениям. Plausible показывает количество просмотров страниц, время, проведенное на странице, маршрут пользователя (с какого сайта — не конкретной страницы — к нам перешел читатель) — и это все. Так что возникает сложность — мы совсем немного знаем о наших читателях, поэтому нам сложно понять, кто и как именно нас читает. Поэтому мы не вполне понимаем, как корректировать форматы, длину текстов и тематическое поле. Такой опыт привели нас к размышлениям о том, как может выглядеть этичная, но при этом продуктивная аналитика. Как узнать то, что действительно важно и поможет развиваться?
Если вы читаете наши тексты и уже сейчас хотите нам что-то о себе рассказать (откуда обычно переходите на сайт, в какое время читаете большие тексты, что больше любите — короткие форматы или объемные разборы, какая ваша любимая кофейня в Москве) — напишите нам в анонимную черную коробочку, мы будем рады узнать о вас больше.
А другие варианты существуют?
Кажется, да. Для участия в хакатоне Дататанцы, который организовали Теплица социальных технологий и Гете-Институт в Москве, мы изобрели DATA MOVES. Это инструмент для сбора качественных данных о пользователе, встроенный в материал на сайте. И спойлер — DATA MOVES победил в визионерском треке хакатона!
Обсуждая проект, мы (капитан сверхновой Аня и концепт-хакер Киломяу, мембер СОЮЗа) говорили о танце как совместном и аутентичном движении, контактной импровизации. На этом и строится DATA MOVES — добровольное соучастие и взаимный интерес. Вот что команда (капитан сверхновой Аня Игнатенко, концепт-хакер Киломяу, веб- и UX дизайнер Маргарита Хусяинова, и журналист Эльдар Гараев) передает о проекте:
DATA MOVES — это спекулятивный проект об анализе пользовательских данных в медиа.
Мы представили, что будет, если мы предложим человеку рассказать о себе самостоятельно. У нас нет «серых» мотиваций: мы не собираем пользовательские данные для продажи рекламы, для продажи аудитории, даже для спонсорской поддержки. Нам просто важно и интересно знать, с кем мы взаимодействуем, когда публикуем наши статьи. Создавать же очередной опросник не имеет смысла. Поэтому на хакатоне мы сделали интерактивный материал, в который встроены вопросы. Они не отвлекают от текста, а гармонично в него встраиваются и дополняют пользовательский опыт. Осторожно внедряясь в статью Ани Щетвиной о метафорах интернета, мы спрашиваем у читателя о его/ее пользовательском опыте, мечтах и надеждах, утопии и страхах. Но мы узнаем и более конкретную информацию, которая полезна нам как медиа: откуда пользователь пришел к нам на сайт и получил/а ли то, что хотел/а от материала. Мы подробно объясняем человеку, что во-первых, не используем эти данные для рекламы, а во-вторых, какой информацией делиться с нами, как представиться — это выбор пользователя.
Нам кажется, что через этот формат посетитель сайта сможет проявить свою цифровую идентичность, а медиа узнают больше о своих читателях и о релевантности материала для разных людей.
Хотя это спекулятивный проект о журналистике, медиа, аналитике и социологии, у него есть конкретные области применения. Продолжая работу над экспериментальным инструментом, мы надеемся, что сможем однажды прийти к этичной аналитике пользователей.
Протестировать DATA MOVES, а заодно и прочитать материал Ани Щетвиной «Серферы в глобальной паутине. Как интернет скрывается/проявляется за метафорами» можно здесь. Проект еще находится в стадии разработки, но благодаря тому, что мы выиграли хакатон, мы вскоре сможем создать полноценную рабочую версию на нашем сайте. Пригласим вас ее тестировать!
В общем, Дататанцы для нас — главное впечатление прошедшей недели. Чтобы узнать, как это было, приходите смотреть сториз-репортаж Ани в инстаграм сверхновой.
Если вам хочется еще больше узнать о формате хакатонов — читайте на нашем сайте текст Димы Муравьева «Хакнуть продуктивность: почему хакатоны ценны не только решениям» — мы присылали его родителям, чтобы объяснить, где это мы пропадаем полнедели. В статье есть и более глубокий уровень — Дима объясняет, какой в хакатонах вообще смысл и как участие в них приближает наше лучшее будущее.
сверхновая рекомендует
узнать больше о СОР26
На прошлой неделе стартовала COP26 — Конференция сторон Рамочной конвенции ООН об изменении климата. Это событие, от которого напрямую зависит, каким будет будущее — насколько нам и нашим потомкам будет легко дышать, есть и радоваться жизни на Земле. Наш редактор Оля в этом посте попробовала собрать важные решения, принятые на саммите. Впереди — еще одна неделя обсуждений и договоренностей, так что по-прежнему наблюдаем за происходящим в Глазго.
Если вы хотите чуть глубже разобраться в том, как каждое из государств-участников Конференции намерено решать проблемы климатических изменений, советуем начать с этой карты — тут как раз есть информация по каждой стране и их обещаниям.
На COP26 много говорили об обезлесении и о том, как позаботиться о «зеленых легких» планеты. Хотя лидеры стран договорились защищать леса от вырубки и компенсировать свой углеродный след — легче сказать, чем сделать. Прежде чем нанять лесничих и биологов и обустроить аллею с молодыми саженцами, нужно много всего учесть — о нюансах рассказывает GreenBiz.
Возможно, некоторые из наших читателей мечтают вслед за Маском улететь на Марс и не переживать о земных климатических перипетиях. Тогда специально для вас советуем текст астрофизика Брайли Льюис про то, как ученые ищут инопланетные растения.
Скоро на сайте сверхновой
Скоро на нашем сайте появится рецензия (именно так!) на Метаверс Цукерберга и размышления о пределах технологического воображения. Текст написал замечательный геймдизайнер и исследователь интернета Александр Суслов. Почитать можно будет уже завтра вот тут.
А в конце недели мы выпустим второй долгожданный текст: наш постоянный автор Степан Ботарев соберет путеводитель по технологиям распознавания лиц и объяснит, кто и как их использует сегодня.
Прощаясь, приведем цитату ректора Сергея Зуева, ректора Шанинки, который сейчас находится под следствием:
Не бывает будущего, которое наступает само. Если что-то наступает само, то это продолжение настоящего в то самое будущее. Солнце встанет завтра, но это не значит, что это будущее. Это значит повторение настоящего и прошлого. Будущее — это проект. Проект невозможен без нашего личного участия.
И мы проектируем бережные взаимодействия с пользователями.
Вам писали Аня, Ксюша, Оля.